1,99??? E o Troco???

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Pego um calção de banho de R$ 19,99 na prateleira de produtos à venda de  uma das  maiores e mais tradicionais lojas de Tecidos do Brasil. Dou R$ 20,00.  A caixa  me pergunta se quero Nota Fiscal Paulista, guarda o dinheiro, coloca o produto em um saco plástico. E dá por encerrada a venda. 

Pergunto se não está faltando alguma coisa. A caixa me responde que não.  Explicito o que quero dizer:

– E o meu troco???

– Eu não tenho moedas de um centavo.
Ela responde e, mais uma vez, tenta dar a venda por encerrada.

Digo que o problema não é meu.  Ela que me dê uma moeda de dez, cinco ou vinte e cinco  centavos.  Eu, consumidor, é que não posso e não vou  perder esse centavo.  Ela ainda quis argumentar, mas um superior, que estava ao seu lado, mandou que me desse 10 centavos.

Recebo os 10 centavos, agradeço e, no caminho até a Rua, (como já disse, tratava-se de loja imensa), observo que praticamente todos os preços terminam em 99 centavos.

Logo que o Macdonald´s se instalou no Brasil, comprei um sanduíche, um suco.  Dei  o dinheiro.  Ao conferir o troco, digo que recebi 50 centavos a mais. Bem e corretamente treinado, de pronto, o funcionário do caixa  explica:

– Quando não temos o troco certo, sempre damos a mais.  O freguês nunca pode ficar com prejuízo por nossa falta de troco.

Que diferença de postura, hein!!!???

Por óbvio (como diz um amigo)  que ao dar no caixa do supermercado duas notas de R$ 20,00 para pagar uma soma final de R$ 39,75 não exijo os 25 centavos de troco. 

Por óbvio 2, se compro um único produto no supermercado de R$ 39,99 e, igualmente, dou duas notas de R$ 20,00 exijo e recebo meu troco.

Se todos fizessem isso, acabava a gracinha dos eternos e infindáveis 99 centavos em tudo que é tabuleta de preços que estão ali só pra inglês ver. Aliás, se bem conheço os ingleses (vide esse texto já publicado aqui no Boca

http://bocanotrombone.ig.com.br/2009/03/26/nao-banho-e-mesquinhez-inglesa/ ,suponho que eles também exigiriam o troco até o último centavo (penny)

O CLIENTE NUNCA TEM RAZÃO

Infernos, ,

É muito curioso ler seções de cartas de leitores/consumidores nos jornais e revistas. Curiosas são as cartas dos leitores. 

Já as resposta dos prestadores de serviços reclamados são estonteantes.  

Estonteante em geral  é aplicado no sentido de deslumbrante, maravilhoso.  Entretanto, também quer dizer tornar tonto.  E é exatamente isso que os departamentos de marketing das empresas tentam fazer nas estapafúrdias respostas que  publicam.

Guia da Folha de Hoje traz duas cartas que  chamam  a atenção. Leitora reclama que foi a um cinema onde havia várias salas e o som de um filme invadia a sala onde outro filme estava sendo exibido. A gerente de Marketing pede desculpas, diz que vai verificar o que aconteceu,  afirmando ainda que nunca havia recebido reclamação semelhante. 

Ora, o mínimo que o responsável pelo transtorno deveria fazer seria pedir desculpas de forma sincera, oferecer entradas para um novo filme e até mesmo o dinheiro do táxi de ida e volta para a cliente. Chegando ao cinema, o espectador deveria ser recepcionado por algum gerente que lhe oferecesse café ou refrigerante. E no final do filme, esse mesmo gerente o aguardaria para saber se dessa segunda vez tudo correu bem.  Isso seria o mínimo dos mínimos.

Em outra carta, no mesmo Guia da Folha,  leitor comenta a resposta que o diretor do  teatro de Importantíssima Instituição Financeira havia dado anteriormente. O diretor na primeira carta justifica os problemas dizendo que o  estabelecimento encontrava-se em “soft opening”.  O segundo leitor diz que se o teatro “encontrava-se em Soft Opening,  também deveria praticar “soft prices” e não cobrar valores correspondentes a uma casa preparada para funcionar  com toda qualidade. 

“Soft open”??? Que babaquice é essa??? Dizer  que o teatro está abrindo as portas para um período de treinamento talvez seja considerado pobreza intelectual: onde já se viu, teatro importante não falar em “Soft Open”???  Chique é terminho em Inglês!!!
 
E o Boca é obrigado a adotar um novo Bordão, dessa vez plagiado do cancioneiro nacional,  digo, brazillian songs:   Se Mandioca fosse americana, farinhada era comida de bacana!!!

Tribunal Eleitoral Desburocratiza, Mas Ainda Faltam Léguas!!!

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As coisas estão melhorando para desentupir pastas e arquivos dos cidadãos.

O Tribunal Superior Eleitoral permite que o eleitor que tenha votado regularmente, em menos de três minutos, obtenha uma Certidão pela Internet  de que está em dia com suas obrigações junto ao órgão.  De posse do documento, ele  pode descartar  todas aquelas filipetas que recebe a cada eleição comprovando sua presença no Colégio Eleitoral.

Antes disso, no último dia 2 de agosto, o presidente Lula sancionou lei obrigando empresas públicas e privadas prestadoras de serviço a enviar anualmente aos clientes uma declaração de quitação de débito a todos que estiverem com seus pagamentos em dia.

O link para o eleitor obter seu documento oficial:
http://www.tse.gov.br/internet/servicos_eleitor/quitacao_blank.htm

O dia em que todas as contas do cidadão adimplente  forem obrigadas por Lei a trazerem  um simples aviso NÃO CONSTA DÉBITO ALGUM ANTERIOR  será comemorado pelas estantes, arquivos, pastas e, principalmente nós, cumpridores de nossas obrigações. 

Como se diz no “rico” português de hoje em dia: “vamos combinar”  que é o mínimo de consideração e respeito  que o bom pagador merece!!!

Governo do Estado de São Paulo Comemora Halloween!!!

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Colégios brasileiros e o comércio  acharem chique festejar o Halloween eu já taxava de  esquisito.  Agora, A Casa das Rosas, entidade do Governo do Estado de São Paulo, promover um Sarau  amanhã  em comemoração ao Halloween já é imensamente muito mais que demais!!!

Verso da música brasileira sintetiza com perfeição a coisa:

Se mandioca fosse americana, farinhada seria comida de bacana!!!

Engraçado???  Eu acho que é de dar dó!!!  Ainda bem que o destino poupou o saudoso Plínio Marcos, defensor de nossa cultura,  dessa modinha babaca!!!

Boca no Trombone é democrático e deixa o endereço do Sarau do Halloween.  Amanhã,  a partir das 20 hs, Av. Paulista, 37, próximo ao Metrô Brigadeiro.

Quero ver é coragem dos pais seguirem a tradição americana e mandarem seus filhos pela cidade tocando campainha nas casas e gritarem:

– Doce ou Travessura!!!

DESCONTO DE IPI PARA LINHA BRANCA E BARRIGA DE TANQUINHO

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A questão do desconto do IPI para eletrodomésticos  da  linha Branca me faz lembrar alguns fatos.  Sempre se ouviu dizer que os produtos antigos duravam a vida inteira. 

Em parte.

Lembro-me que até os 13/14 anos de idade o fogão e as geladeiras da casa dos meus pais eram os mesmos.  Dos 13 aos 25, quando fomos para um apartamento, ou o fogão ou uma das geladeiras já havia sido trocado(a)  duas vezes.

Ou seja, a primeira leva durou 13 anos; a segunda,  muito menos.

Na minha casa, entretanto, geladeira, fogão e máquina de lavar roupa já têm todos quase 25 anos e continuam funcionando perfeitamente bem.  Há cerca de 15 dias, aquela peça preta imensa da máquina de lavar roupa, o batedor,  pifou.  Adivinhem quanto custa.  Pensou bem???   Divida por dois !!!  Divida novamente por dois.  A peça custou R$ 6,00 ou R$ 7,00. O zelador fez a substiuição  para mim por R$ 5,00.  Há cerca de dois anos, havia trocado aquela “saia” por uma mais moderna. 

O mesmo técnico, alguns anos antes, por tostões, pintou, trocou os puxadores da geladeira, dando  um visual de século 21 para minha   Frost Free.   

Há cerca de dois anos, igualmente  por muito pouca grana , outro técnico deixou meu fogão novo.  Os assados que saem do meu forno e os bifes grelhados  na minha chapa da Alcoa ,que  ganhei há décadas do meu saudoso irmão Beto, manda-chuva na empresa, atestam a eficiência do meu fogão e também o meu talento para a coisa.

Esse desconto do IPI para a linha branca trouxe pro noticiário o tal do tanquinho.  Frasista, lá vai uma frase minha, que, para tirar um pouco da aridez da economia, nada tem a ver com o assunto.

“Proposta de Lema machista para o séc 21 – Mulheres, menos barriga de tanquinho e mais barriguinha no Tanque!!!

Universitário/Universidade é isso???

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Vídeo, cuja chamada estava na  Home do Ig há pouco, cujo link está abaixo,  mostra imenso tumulto causado por conta de uma estudante que estava de mini-saia em uma faculdade do Interior de S. Paulo.  A jovem teve que ser protegida e retirada pela polícia porque seus colegas a insultavam e ameaçavam. 

Curioso  observar, como eu já havia notado ao passar em frente a algumas faculdades, que esses estabelecimentos de ensino mais parecem  grandes estádios de Futebol, tal o tamanho e a infinidade de alunos circulando pelas ruas e bares das redondezas. Qual será o nível de ensino  oferecido aos alunos  em tais lugares e circunstância ???Aliás, muitos desses jovens alunos  podem ser vistos tomando cerveja  antes das oito horas da manhã. 

Voltando ao vídeo, tinha uma frase crítica sobre o nível de alguns universitários.  A minha frase, escrita há alguns anos, e o vídeo  mostram que a coisa vem piorando de tal forma e com tal rapidez que alguma coisa precisa ser feita rapidamente.  Leia a minha hiper ingênua indignação e já vá se preparando para o vídeo:

“O que se pode esperar de um país cujos jovens universitários obrigam seus colegas calouros a disputar esmolas com mendigos nos semáforos?

Tá preparado??? Cique no link do vídeo!!!

http://tvig.ig.com.br/180444/estudante-causa-tumulto-por-usar-minissaia.htm

Políticos, Pelo Jeito é Tudo Igual no Mundo Todo

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Fuçando, ou, mais “informaticamente” falando, navegando  na Internet, vejo uma frase provando que conceito de político não é horroroso apenas no Brasil.  Encontrei no Livro Frases Ilustradas de  Cléo Pontual. O livro  não dá o autor da frase, apenas a fonte:  The Executive Speechwriter Newsletter.

Lá vai a frase:

“Eu tenho um amigo que se recusa votar.  Ele insiste que não importa em quem você vote, sempre ganha um político.”

Tenho algumas frases sobre político, lá vai uma delas.

“Muitos políticos enfrentam dois problemas para se eleger(em?)):  quem não conhece não vota porque não conhece e quem conhece não vota porque conhece”.

Com a resssalva de sempre, que os políticos são “menos pior” que a Ditadura, lá vai a grande frase a respeito.  É do pessoal do Casseta e Planeta a partir da máxima de Aristóteles que diz: o Homem é um animal político.  Os Casseta e Planeta tascaram- O Homem Político é um animal!!!

NATAL EM OUTUBRO!!!

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Era muito agradável quando havia calor no verão, frio no inverno, as tardes deslumbrantes do outono e primavera.

Hoje o clima é o caos, parece que por interferência humana, mas fazer o que???

Conformar-se com o pandemônio climático é mais ou menos como a piadinha da Freira que disse para a companheira de Quarto:

– Durma com Deus.
A outra responde:
– É o jeito né, irmã!!!

Agora, os comerciantes começarem a Decoração de Natal em meados de outubro, como eu vi ontem no Shopping Higienópolis,  nas palavras da  minha tia Ciloca-Carioca, deveria ser proibido por lei.  Dissipa-se o sentimento Natalino e acirra-se o estresse que a obrigação dos presentes traz!!! 

Cláudia, minha namorada, tem uma definição coringa que cai muito bem:  sossego mesmo que é bom, ninguém tem!!!

Lula, Cristo e Judas

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Lula explicou-se e explicou atitudes de políticos com suas figuras de linguagem de sempre em entrevista publicada hoje na Folha de São Paulo. Ele disse:

“Se Jesus Cristo viesse para cá e Judas tivesse a votação num partido qualquer, Jesus teria de chamar Judas para fazer coalizão.”

O homem, principalmente o homem do século 21, tem infinitas escolhas de atividades para exercer, desde as mais rotineiras,  tais quais – dentista, jardineiro,  contador, motorista, técnico agrícola;  quanto as mais fascinantes : tenista profissional, piloto de Fórmula 1,  alpinista, cantor de rock ou de ópera, artista plástico.-

Pois bem,  supor que Jesus Cristo seria exatamente  político é muito curioso. 

Vale lembrar a piadinha de domínio público que já publiquei aqui.  Lá vai:

O Diabo aparece em um avião de carreira e avisa que vai derrubá-lo.
Passageiros e tripulação, em pânico. Tranquilamente ACM, que estava a bordo, diz:
– Deixa pra mim.
E dirige-se ao Diabo:
– Diabo, é o seguinte. Eu sou de uma cidade, Salvador, que tem um prefeito. O prefeito não manda nada. Quem manda sou eu. Salvador fica na Bahia, que tem um governador. O governador não manda nada. Quem manda sou eu. A Bahia fica no Brasil que tem um presidente que também não manda nada. Quem manda sou eu.
ACM continua:
– Diabo, eu tenho certeza de que não vou pro céu!!!
O Diabo desaparece e o avião continua voando em céu de brigadeiro.
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Se a voz do povo é a voz de Deus, não se precisa dizer mais.