1,99??? E o Troco???

Pego um calção de banho de R$ 19,99 na prateleira de produtos à venda de  uma das  maiores e mais tradicionais lojas de Tecidos do Brasil. Dou R$ 20,00.  A caixa  me pergunta se quero Nota Fiscal Paulista, guarda o dinheiro, coloca o produto em um saco plástico. E dá por encerrada a venda. 

Pergunto se não está faltando alguma coisa. A caixa me responde que não.  Explicito o que quero dizer:

– E o meu troco???

– Eu não tenho moedas de um centavo.
Ela responde e, mais uma vez, tenta dar a venda por encerrada.

Digo que o problema não é meu.  Ela que me dê uma moeda de dez, cinco ou vinte e cinco  centavos.  Eu, consumidor, é que não posso e não vou  perder esse centavo.  Ela ainda quis argumentar, mas um superior, que estava ao seu lado, mandou que me desse 10 centavos.

Recebo os 10 centavos, agradeço e, no caminho até a Rua, (como já disse, tratava-se de loja imensa), observo que praticamente todos os preços terminam em 99 centavos.

Logo que o Macdonald´s se instalou no Brasil, comprei um sanduíche, um suco.  Dei  o dinheiro.  Ao conferir o troco, digo que recebi 50 centavos a mais. Bem e corretamente treinado, de pronto, o funcionário do caixa  explica:

– Quando não temos o troco certo, sempre damos a mais.  O freguês nunca pode ficar com prejuízo por nossa falta de troco.

Que diferença de postura, hein!!!???

Por óbvio (como diz um amigo)  que ao dar no caixa do supermercado duas notas de R$ 20,00 para pagar uma soma final de R$ 39,75 não exijo os 25 centavos de troco. 

Por óbvio 2, se compro um único produto no supermercado de R$ 39,99 e, igualmente, dou duas notas de R$ 20,00 exijo e recebo meu troco.

Se todos fizessem isso, acabava a gracinha dos eternos e infindáveis 99 centavos em tudo que é tabuleta de preços que estão ali só pra inglês ver. Aliás, se bem conheço os ingleses (vide esse texto já publicado aqui no Boca

http://bocanotrombone.ig.com.br/2009/03/26/nao-banho-e-mesquinhez-inglesa/ ,suponho que eles também exigiriam o troco até o último centavo (penny)

1 pensou em “1,99??? E o Troco???

  1. Caro Paulinho!!!
    Na minha opinião, a maioria dos consumidores sempre reclamam nas compras de troco de centavos(abaixo de dez centavos é da classe alta ou da classe média,mas tenho certeza que isso se deve a cultura das classes citadas e não a pessoa ser chata ou mesquinha…
    Certa vez.estive num supermercado de grande marca na região de Santo Amaro-SP e na minha frente na boca do caixa uma mulher idade beirando os 40 anos,bem vestida com jeito de madame e pavio curto,pediu ao caixa seu trôco de 5 centavos e teve como resposta do operador que não era comum dar trôco abaixo de 10 centavos e que ele não tinha.A consumidora começou a gritar,a berrar,a fazer um grande escândalo e queria o seu trôco de todo jeito.O gerente foi chamado,e neste momento algumas pessoas para acabar com o caso queriam dar os 5 centavos para a mulher ,mas ela queria era o do supermercado.Aparecendo o gerente,com a mulher continuando a gritar “eu quero o meu dinheiro”o gerente surpreso com a quantia pequena que a consumidora insistia,ele pediu para a mulher ficar calma que ele ia até o cofre retirar os 5 centavos que estavam lá mofando,pois há muito tempo tal quantia não era solicitada como trôco…
    Este caso nos leva a refletir nas compras do nosso dia a dia,pois tem muitos empresários e lojistas,que treinam seus funcionários a sonegar as pequenas moedas,que é um direito do consumidor;fora as balinhas que as vezes é nos dada como trôco…
    Poderia até haver um bom senso em arredondar o trôco das referidas moedas,mas como no Brasil tudo pode acontecer,muitas brigas e berros vão continuar a acontecer em vários locais de compras…
    Eu particularmente,quando eu vejo que o caixa esta usando de malandragem em não me dar o trôco eu peço e as vezes eu chamo o gerente..
    È isso aí pessoal,vamos reclamar nas compras e fazer valer os nossos direitos de consumidor.
    Cicero Gomes!!!!
    ++++++
    Caro Cícero:
    Você disse tudo: a mulher rica, bem vestida exigiu o troco e fez carnaval. Acontece que o povão tem vergonha de exigir os seus direitos. Espero que isso mude logo. Se todos pedirem troco, ou os comerciantes passam a ter troco ou arredondam os preços e param de vez com a palhaçada dos 9,99; 19,99; 29,99….
    Abraços para você, meu colega consumidor exigente como tem mesmo que ser!!!!

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